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RESERWEB è un
sistema automatico per la gestione degli appuntamenti e delle
prenotazioni di ultima generazione, attraverso sms inviati dal
cliente.
Particolarmente
indicato per le strutture sanitarie private, gli studi
professionali, le strutture sportive e/o qualunque attività che preveda
appuntamenti o prenotazioni, RESERWEB libera le
risorse interne e riduce sensibilmente i costi di gestione, fornendo
un servizio che il cliente percepisce di qualità e attenzione, in
quanto può effettuare le sue prenotazioni e/o richiedere
appuntamenti in ogni momento, 24/24h, accettando e/o rifiutando
quanto il sistema propone.
Infatti, tramite un sms ad un numero dedicato messo a disposizione da RESERWEB
il cliente può prenotare i servizi disponibili semplicemente
inviando il codice del servizio a cui è interessato.
Il sistema risponde proponendo
appuntamenti e prenotazioni con il primo orario disponibile e attende (per un massimo di
10 minuti)
la conferma del cliente, sempre tramite sms. In assenza di conferma, renderà nuovamente disponibile l’orario assegnato.
Qualora il cliente oltre al codice del servizio indichi anche una data e/o un’ora il sistema assegnerà il primo appuntamento disponibile a partire da quelli indicati.
RESERWEB
è inoltre personalizzabile al fine di adattarsi a qualunque
esigenza dell'azienda e può essere adottato anche sottoforma di
piattaforma per centri servizi che servono più aziende/strutture.
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